1. هل العاملين ظاهرين كتابعين في منصة أبشر؟
لا : يرجى التحقق من صحة البيانات في ابشر
نعم : انتقل للسؤال التالي:
2.هل تم عمل خطوات تحديث البيانات؟
- النقر على خانة التحديث من خلال الإعدادات وتبديل اللغة واعادتها مرة
أخرى.
- سحب الشاشة من أعلى إلى أسفل في معلوماتي
- تحديث التطبيق لاخر اصدار
لا : يرجى عمل الخطوات
نعم : في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ
في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ :
1. الاسم الاول و الاسم
الاخير
2. رقم
الهوية
. ( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد). 3. بيانات التابعين.
4. نوع الجوال.
5. رقم الجوال
6. إصدار الجوال.
