4D Ticketing
تعثر/عدم صحة سجل الأسرة تعثر ظهور أحد/عدم صحة التابعين في سجل الأسرة
يظهر في سجل الأسرة للأب ما هو مماثل لما هو احدث نسخة مطبوعة من قبل الأحوال المدنية:
كما ان :
- الابن الذي يصدر هوية وطنية مستقلة لا يظهر في سجل الأسرة لدى الأب وايضا البنت المتزوجة والمطلقة الا اذا أضيفوا من قبل الأحوال المدنية


سجل الأسرة للأم:
- جميع التابعين المستقلين وغير المستقلين.

1. هل تم إصدار سجل أسرة بعد تسجيل آخر واقعة؟
(طلاق/ زواج/ زواج إحدى البنات/ استقلال أحد الأبناء/ إضافة مولود/ وفاة)
لا : يجب اصدار سجل اسرة جديد بعد تسجيل اخر واقعة
نعم : انتقل للسؤال التالي:

2. هل يظهر سجل الأسرة في الوثائق الرقمية بالشكل الصحيح على منصة أبشر؟
لا : يجب التحقق من صدور سجل الاسرة الجديد وظهوره بشكل صحيح في ابشر
نعم : انتقل للسؤال التالي:

* هل تم عمل خطوات تحديث البيانات؟
- النقر على خانة التحديث من خلال الإعدادات وتبديل اللغة واعادتها مرة أخرى.
- سحب الشاشة من أعلى إلى أسفل في معلوماتي
- تحديث التطبيق لاخر اصدار
لا : يرجى عمل الخطوات
نعم : في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ

نأمل تزويدنا بالمتطلبات التالية لنتمكن من خدمتك:

1. الاسم الاول و الاسم الاخير
2. رقم الهوية.
3. نوع الجوال.
4. رقم الجوال
5. بيانات التابع غير الظاهر ( الاسم - رقم الهوية
6. إصدار الجوال.
7. في حال تم تغيير الاسم يرجى تزويدنا بالاسم القديم والاسم الجديد
8. تاريخ الاصدار
آخر تحديث: 04 Sep 2025