هل تم التبرع من خلال تطبيق توكلنا :
لا : نعتذر منك، يتم عرض الوسام في حال كان التبرع عبر توكلنا فقط.
نعم : هل تم إتمام عملية التبرع عن طريق توكلنا بشكل صحيح وذلك يكون بالتأكد من عدد الأعضاء التي تم التبرع بها ؟
لا : فضلًا التحقق من أنه تم إتمام التبرع بشكل صحيح
نعم : يرجى عمل خطوات التحديث :
1- النقر على خانة التحديث من خلال الإعدادات وتبديل اللغة واعادتها مرة أخرى.
2- سحب الشاشة من أعلى إلى أسفل في معلوماتي،

في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ

1. الاسم الاول و الاسم الاخير
2. رقم الهوية. . ( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد).
3. نوع الجوال.
4. رقم الجوال
5. إصدار الجوال.

---