1- هل توجد مواعيد وتواريخ متوفرة ؟ لا / يتم التواصل مع وزارة الحج والعمرة
نعم / هل تم تحديث التطبيق لاخر اصدار؟
لا : يرجى تحديث التطبيق لاخر اصدار
نعم :
في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ
( في حال ظهور رسالة خطأ : خدمة الوزارة غير متوفرة يتم التوجيه الى التواصل مع وزارة الحج والعمرة)
1. الاسم الاول و الاسم الاخير
2. الهوية ( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد)
3. نوع الجوال
4. اصدار الجوال
5. توضيح المشكلة

---