هل تم تحديث التطبيق لاخر اصدار ؟
لا : يرجى تحديث التطبيق لاخر اصدار
نعم : انتقل للسؤال التالي:
في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ
1. الاسم الاول و الاسم الاخير
2. الهوية
( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد) 3. نوع الجوال
4. اصدار الجوال