1- فضلًا قم بتحديث التطبيق إلى آخر إصدار .
2- الاسم الاول و الاسم الاخير
3- رقم الهوية( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد).
4- نوع الجهاز
5- إصدار الجهاز
6- شرح المشكلة
