1- يتم التحقق من طلب العميل بطرح الاسئلة التحققية:
2- يتم فتح طلب في النظام للعميل وتوجيه الطلب للقطاع التابع له العميل أو ادارة تخطيط وتحليل حسابات العملاء في حال لم يكن العميل له مدير حساب.
3- إرفاق بريد العميل
بالنظام.
4- الرد على العميل برقم الطلب.
فضلاً تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من خدمتك ( الاسم – رقم الجوال – اسم الجهة – وصف الطلب).
تم فتح طلب رقم 3333 وجاري العمل عليه.