1- التحقق من تفاصيل المشكلة.
2- إرسال نموذج البلاغات للعميل
3- فتح بلاغ و إحالتة إلى مجموعة: قناة التكامل الحكومية.
5- إرفاق بريد العميل بـ نظام سم.
6- الرد على العميل برقم البلاغ و إضافة الايميل
(GSB-SD@nic.gov.sa) في الـCC
الرد
فضلاً الاطلاع على المرفق، وتعبئة النموذج المطلوبة وإعادة إرساله لنا لنتمكن من استكمال الإجراءات.
تم فتح بلاغ رقم ##### ، وجاري العمل عليه.