(إجراء فريق البريد الإلكتروني أو الباك أوفيس )
1- تحويل الايميل لمدير الحساب لقطاع وزارة الداخلية حسب الاختصاص مع تضمين ايميل العميل cc
عند استلام الطلب من خلال نظام الشركة CRM:
1- التواصل مع العميل وتزويد ببيانات
مدير الحساب للمتابعة هاتفيا.
2- إغلاق الطلب.