4D Ticketing
لدي مشكلة في رفع المرفقات في الموقع ، ما العمل؟
مرحبا بك

فضلاً تأكد أولاً من تسجيل الدخول ثم تحقق من التالي عند رفع المرفق:

-أن يكون الملف بصيغة PDF وليس Word
-ألا يحتوي اسم الملف على رموز مثل (’ * / - “)
-ألا يتجاوز اسم الملف 50 حرفًا
-أن يكون نوع الملف وصيغته (file signature و MIME type) وفي حال
ظهرت رسالة تفيد بأن نوع المرفق غير مسموح، فهذا يشير إلى وجود خطأ في الملف نفسه لذا يرجى إعادة حفظ الملف بصيغة PDF باستخدام برنامج موثوق ثم المحاولة مجددًا

شكرا لتواصلك معنا
آخر تحديث: 03 Sep 2025