4D Ticketing
1-في حال كانت المشكلة تم تعديلها من قبل العميل ومازالت تظهر مثال: العميل لدية مشكلة في منصة سدايا للتوظيف يظهر اسمة السابق علماً بأن تم تغيير الاسم الاسم السابق : جعمل الاسم الجديد : عبدالله 2-في حال كان العميل أخطأ بالادخال ولم يتم تعديلها من قبله 3- العميل لم يكمل الادخال او لاتعمل معه المنصة
1- نود الإفادة بأنه في مثل هذه الحالات يتم إحالة الطلب إلى الفريق المختص للنظر في تحديث البيانات ومعالجة المشكلة التقنية حسب الإجراءات المعتمدة.
نأمل تزويدنا بالبيانات التالية:
• الاسم الثلاثي الحالي
• رقم الهوية
• البريد الإلكتروني المسجَّل في المنصة

ليتم رفع تذكرة طلب.


2- يمكنكم تعديل البيانات من خلال حسابكم في منصة التوظيف مباشرة.
وفي حال تعذّر إجراء التعديل سيتم إحالة الطلب إلى الفريق المختص لمعالجة الطلب حسب الإجراءات المعتمدة.
نأمل تزويدنا بالبيانات التالية:
• الاسم الثلاثي
• رقم الهوية

ليتم رفع تذكرة طلب.


3- نشكر لكم اهتمامكم ونود الإفادة بأن الاستفسار سيتم إحالته إلى الفريق المختص حسب نوع المشكلة أو الطلب لاتخاذ ما يلزم وفق الإجراءات المتبعة.
نأمل تزويدنا بالبيانات التالية:
• الاسم الثلاثي
• رقم الهوية
• البريد الإلكتروني المستخدم في التقديم

ليتم رفع تذكرة طلب.

جميع الاستفسارات أعلاه يتم تعيينها على مجموعة (Portals Development | تطوير البوابات)
آخر تحديث: 03 Sep 2025