1- يرجى التحقق من الجوال المسجل في لوحة التحكم والمفترض أن يبدأ الرقم 966
في حال لم تحل المشكلة يتم توجيه العميل لرفع بلاغ من خلال بوابة الدعم أو بريد الدعم مع توفير المتطلبات.
(عند رفع بلاغ في النظام سيصل للعميل
رسالة عبر البريد يقوم هو بارسال صورة من رسالة الخطأ على نفس اشعار التذكرة)
1- فضلا التحقق من رقم الجوال المسجل في لوحة التحكم وأن يكون بصياغة 966
يمكنك فتح بلاغ من خلال بوابة الدعم أو تزودينا بالبيانات التالية من
خلال بريد support@deem.sa :
-اسم المتسخدم
-رقم الجوال الصحيح
-رساله الخطاء في صفحة PWD