4D Ticketing
1. هل تم التاكد من تحديث التطبيق لاخر اصدار ؟ 2. هل تم التحقق من كتابة رقم الهوية بشكل صحيح ؟ 3. هل تواجه هذه المشكلة في مزود خدمة معين أم كل مزودي الخدمات؟ - في حال كانت المشكلة في مزود خدمة واحد ، يتم توجيه العميل للتواصل معهم ، أكثر من مزود خدمة يتم الانتقال إلى السؤال الآخر 4. هل يظهر الرمز لدى مزود الخدمة؟ - في حال كان الرمز لا يظهر في صفحة مزود الخدمة ، يتم توجيهه لمزود الخدمة أما إذا كان الرمز ظاهر في صفحة مزود الخدمة ولكن لم يصل إلى التطبيق يتم رفع بلاغ .
الاسم الاول و الاسم الاخير:
- رقم الهوية :
- مزود الخدمة :
- إصدار التطبيق :
- نوع الجهاز :

يفتح البلاغ على إدارة (Nafath App technical support | الدعم الفني لتطبيق النفاذ)
آخر تحديث: 04 Sep 2025