1. هل تم التحقق من تجديدها عبر منصة أبشر؟ لا : يجب التحقق من تجديدها في ابشر نعم : انتقل للسؤال التالي: 2. هل تم عمل خطوات تحديث البيانات ؟ -النقر على خانة التحديث من خلال الإعدادات وتبديل اللغة واعادتها مرة أخرى. -سحب الشاشة من أعلى إلى أسفل في معلوماتي - بطاقاتي لا : يرجى عمل خطوات التحديث . نعم: في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ

نأمل تزويدنا بالمتطلبات التالية لنتمكن من خدمتك: 1. الاسم الثلاثي. 2. رقم الهوية . 3. نوع الجوال. 4. رقم الجوال 5. إصدار الجوال. 6. الاسم القديم والاسم الجديد في حال تغيير الاسم