-          هل تم تحديث التطبيق لاخر اصدار ؟

-          هل تمت المحاولة في أوقات مختلفة؟

في حال استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ

1.      الاسم الاول و الاسم الاخير

2.      رقم الهوية( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد).

3.      نوع الجهاز

4.      إصدار الجهاز

رسالة الخطأ