عند اتصال عميل شموس ويواجة ظهور رسالة خطأ في موقع شموس غير موضحة في الوثيقة
يتم توجيه
العميل إلى البريد الالكتروني
توفير المتطلبات من العميل
فتح بلاغ في النظام ويسند إلى (برنامج نظم شموس)
فضلا تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من خدمتك عبر البريد Support@nic.gov.sa:
(اسم المبلغ، رقم الجوال، صورة
من الخطأ الظاهر له)
تم فتح بلاغ رقم 000000
وجاري العمل عليه