4D Ticketing
عند وصول بلاغ عن مشكلة في طلب واجهة برمجة التطبيقات أو مشكلة في سحب البيانات

يتم رفع البلاغ حسب المطور إلى:


·         فريق تشغيل الأنظمة والخدمات ببنك البيانات الوطني (NDB) في حال ان المزود هو بنك البيانات.


1-      طلب بيانات العميل.


2-      إحالة الطلب إلى


إلى مجموعة التعيين :


سوق البيانات - بنك البيانات الوطني | Marketplace – NDB


مع تضمين البريدين أدناه في الCC :


saldhowaihy@nic.gov.sa  ،  APM@nic.gov.sa


·         فريق قناة التكامل الحكومية (GSB) في حال ان المزود قناة التكامل الحكومية

مع تضمين البريدين أدناه في الCC :

 

saldhowaihy@nic.gov.sa  ،  APM@nic.gov.sa


( يتم اتباع إجراء البلاغات لمشاكل الجي اس بي)

 


آخر تحديث: 18 Dec 2025
فئات الأسئلة الشائعة