عند وصول بلاغ عن مشكلة في طلب واجهة برمجة التطبيقات أو مشكلة في سحب البيانات
يتم رفع البلاغ حسب المطور إلى:
·
فريق تشغيل الأنظمة والخدمات ببنك البيانات الوطني (NDB) في حال
ان المزود هو بنك البيانات.
1-
طلب بيانات العميل.
2-
إحالة الطلب إلى
إلى مجموعة التعيين :
System & Services Operation General
Department | الإدارة العامة لتشغيل الأنظمة و الخدمات
مع
تضمين البريدين أدناه في الCC :
saldhowaihy@nic.gov.sa ،
APM@nic.gov.sa
فضلا تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من خدمتك:
اسم
مقدم البلاغ
اسم
الجهة
رقم
الجوال
البريد
الالكتروني
اسم
واجهة برمجة التطبيقات:
الجهة
المزودة للبيانات:
نوع المستخدم مدير مكتب البيانات (Chief data
officer) أو العضو
المستهلك :(Consumer)