4D Ticketing
عدم ظهور الجنسية
هل تم تحديث التطبيق لاخر اصدار ؟
لا : يرجى تحديث التطبيق لاخر اصدار 
نعم : يتم الانتقال للسؤال التالي 
هل تمت محاولة الخروج من التطبيق والدخول مرة أخرى ؟
لا : يرجى المحاولة بالخروج والدخول مرة أخرى
نعم :يتم الانتقال للسؤال التالي .
هل تم المحاولة بالاتصال بشبكة انترنت سعودية ؟
لا : يرجى المحاولة بالاتصال بشبكة انترنت سعودية .
نعم : في حال استمرار المشكلة يتم فتح بلاغ 


1         الاسم الاول و الاسم الاخير
2         الهوية( في حال كان العميل زائر يتم طلب رقم الجواز مع الجنسية مع تاريخ الميلاد).
3         رقم الجوال
4         نوع الجهاز
5         اصدار الجهاز 

آخر تحديث: 01 Feb 2026
فئات الأسئلة الشائعة